本網(wǎng)訊（局辦）我州切實擔(dān)當(dāng)、擔(dān)責(zé)、擔(dān)為，在進一步暢通信訪舉報渠道，方便群眾反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題的同時，主動向中央、省紀(jì)委看齊，對扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)信訪問題進行“深度介入”，采取電話督促、調(diào)閱卷宗、實地走訪等形式對十八大以來受理的扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報進行督辦，確保違紀(jì)問題處理到位，扶貧政策落實到位。

  摸清家底。對十八大以來扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題進行梳理排查，摸清家底，對梳理出的126件扶貧領(lǐng)域信訪舉報辦理情況開展自查，對照臺賬，逐一銷號。截止目前，已辦結(jié)115件，其中黨紀(jì)政紀(jì)處分22件，組織處理14件，反映失實79件；正在辦理11件，其中已立案3件。

  電話督促。對十八大以來126件扶貧領(lǐng)域信訪舉報中上級轉(zhuǎn)交辦的15件進行電話逐件督辦，聽取辦理情況匯報，對辦理情況進行審核把關(guān)，提出建議意見，增強督辦實效。截至目前，已辦結(jié)13件，組織處理2件，反映失實11件；正在辦理2件。

  調(diào)閱卷宗。對由18個縣（市）辦理的124件十八大以來扶貧領(lǐng)域信訪舉報進行督辦，辦結(jié)一件，銷號一件。調(diào)閱已辦結(jié)的114件扶貧領(lǐng)域信訪舉報件卷宗，重點對實名舉報的信訪舉報問題進行查閱，確保問題核實清楚、答復(fù)及時、群眾滿意。

  實地走訪。對群眾反映信訪舉報量較多的康定、瀘定、丹巴等縣（市）進行實地走訪，針對群眾反映較為強烈的匿名舉報信件辦理情況進行群眾滿意度調(diào)查，共走訪43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、49個村、貧困戶130戶， 247人，均表示對較關(guān)注的涉農(nóng)信訪問題召開村組干部會或村民大會進行了現(xiàn)場反饋，基層干部服務(wù)意識明顯加強，基層干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)