本網(wǎng)訊（記者 宋志勇）3月30日上午，由州人力資源和社會保障局開展的以“話說居民養(yǎng)老保險”為主題的“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒釉诳刀ㄇ楦鑿V場拉開序幕。

    此次活動旨在宣傳“12333”服務(wù)系統(tǒng)，幫助市民更加直接和快捷地獲取社保、居保、就業(yè)等信息，并為市民解答疑惑。“12333”電話主要用于人力資源和社會保障政策業(yè)務(wù)咨詢、政務(wù)公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務(wù)。

    活動中，通過以展板、發(fā)放相關(guān)材料、一問一答的方式向前來咨詢的群眾推介人社12333熱線品牌，“甘孜人社”微信平臺及我州現(xiàn)行的居民養(yǎng)老保險政策。廣大市民積極參與，通過面對面的交流與溝通，進(jìn)一步密切了與人民群眾的聯(lián)系，提高了人民群眾對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的認(rèn)識。

    “我州于3月10日制定出詳細(xì)的活動計劃，并報部信息中心備案。3月29日起，以‘話說居民養(yǎng)老保險’為題的微信題材，在‘甘孜人社’微信平臺發(fā)布。”據(jù)州人力資源和社會保障局蔡艷斌介紹，本次宣傳活動強(qiáng)化了“12333”咨詢員的服務(wù)意識，提升了咨詢員的服務(wù)水平，為今后做好社保卡宣傳、對于推進(jìn)社會保障卡應(yīng)用、方便群眾辦事具有重要意義。