圖為社區(qū)網(wǎng)格員們在開展摸底排查工作途中。

◎梁爽 文/圖

在瀘定，有這么一群人，每天穿街走巷，接觸各類返瀘人員。他們不是醫(yī)生，不是護(hù)士，但是他們也是沖鋒在防疫一線的最美“逆行者”——社區(qū)網(wǎng)格員。

鄭守蓉是瀘橋鎮(zhèn)南段社區(qū)負(fù)責(zé)安樂壩片區(qū)的一名網(wǎng)格員，為了把好網(wǎng)格片區(qū)疫情防控的安全門，連日來，她和同事的身影在安樂壩居民小區(qū)里來回穿梭。疫情當(dāng)前，鄭守蓉和同事們不敢有一絲懈怠，每天除了電話排查、信息登記、數(shù)據(jù)報送，還要線下宣傳、入戶排查和線上電話回訪，手機(jī)全天24小時在線，隨時待命，為轄區(qū)內(nèi)居民答疑解惑。

“自從有本土確診病例后，我的手機(jī)就沒停過，全是小區(qū)業(yè)主咨詢的信息、電話，要教他們怎么報備、怎樣做好防護(hù)措施。”鄭守蓉說。

按照瀘橋鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格落實疫情防控工作的要求，網(wǎng)格員們身兼數(shù)職，在管理員、宣傳員、排查員、服務(wù)員、監(jiān)督員等不同角色中來回切換。在值班站崗時，他們是疫情防控的守門員，嚴(yán)格實行24小時輪班制，堅守在疫情防控監(jiān)測點(diǎn)，逐一對過往車輛、人員進(jìn)行登記、測量體溫、查驗健康碼、行程碼，對無特殊原因外出的群眾進(jìn)行耐心勸返，認(rèn)真負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)人員的進(jìn)出管理；在營造宣傳氛圍時，他們是疫情防控的宣傳員，通過張貼公告、網(wǎng)格群發(fā)布信息、“大喇叭”宣傳等方式讓群眾知曉疫情防控相關(guān)知識，教育引導(dǎo)群眾關(guān)注官方信息，不造謠、不信謠、不傳謠，確保宣傳動員工作不漏一戶、不漏一人；在摸底排查時，他們是重點(diǎn)人群的排查員，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，全面開展地毯式摸排及信息采集錄入工作，精準(zhǔn)掌握網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)戶數(shù)、人員等具體信息，建立疫情防控網(wǎng)格點(diǎn)信息臺賬，按要求做好疫情防控信息上傳下達(dá)；群眾居家隔離時，他們是疫情防控的服務(wù)員，為做好網(wǎng)格內(nèi)群眾居家隔離的后勤保障工作，網(wǎng)格員細(xì)心記錄網(wǎng)格內(nèi)群眾的生活需求，不厭其煩的為群眾購買生活用品、必需品，解決群眾基本的生活需求，守住了疫情防控的“嚴(yán)”，也盡顯管理的“暖”；全員核酸采樣時，他們是疫情防控的組織員，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好每輪核酸檢測，堅決做到不漏一戶、不漏一人，主動配合核酸采樣、轉(zhuǎn)運(yùn)隔離等工作，同時負(fù)責(zé)境外輸入、中高風(fēng)險地區(qū)或發(fā)生疫情地方返回等重點(diǎn)人群的健康監(jiān)測和跟蹤。

瀘定縣疫情防控指揮部下達(dá)相關(guān)命令后，社區(qū)干部和網(wǎng)格員積極做好宣傳動員工作，挨家挨戶詳細(xì)宣傳區(qū)域核酸檢測的目的、意義以及疫情防控措施，讓群眾正確認(rèn)識目前疫情防控形勢，全面爭取群眾的理解和支持，達(dá)到全員知曉、全民防控、全力支持的宣傳效果。