九龍縣不動產(chǎn)登記中心切實解決“最后一公里”問題

  本網(wǎng)訊 為方便群眾辦事，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，近日，九龍縣自然資源局不動產(chǎn)登記中心派遣該中心業(yè)務(wù)人員前往乃渠鄉(xiāng)開展上門服務(wù)。

  乃渠鄉(xiāng)中古村村民尼苦打曲、胡扭扭兩位老人因年老多病，無法坐乘交通工具親自到縣不動產(chǎn)登記中心辦理不動產(chǎn)放棄繼承簽字手續(xù)。為切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，該中心在接件后，針對這一特殊情況，立即安排業(yè)務(wù)人員前往乃渠鄉(xiāng)開展上門服務(wù)。在服務(wù)過程中，業(yè)務(wù)人員耐心向其講解相關(guān)政策，并進(jìn)行詢問、記錄，然后指導(dǎo)其填寫好申請表，讓老人簽字確認(rèn)并捺印，順利為其辦理了放棄繼承簽字手續(xù)。

  據(jù)悉，按規(guī)定，在辦理不動產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)時須本人親自到縣不動產(chǎn)登記中心大廳辦理，這對老弱病殘者來說是一大難題。為破解這一難題，該中心牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，為特殊群眾開辟了綠色通道，免費上門服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)擦亮行業(yè)窗口，得到群眾的好評，取得良好的社會效果。 彭波 何麗