圖為劉成鳴正在接待群眾來訪。

本網(wǎng)訊 昨（29）日上午，州委書記劉成鳴在州群眾信訪接待中心接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào)，“群眾利益無小事”，要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要論述，牢牢把握新時(shí)代信訪工作新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng)和責(zé)任使命，扎實(shí)做好群眾信訪工作，變上訪為下訪，主動(dòng)服務(wù)群眾，全力確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

劉成鳴在接訪中認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求，向相關(guān)部門了解信訪事件的來龍去脈，查找問題癥結(jié)所在，耐心細(xì)致進(jìn)行解答。劉成鳴強(qiáng)調(diào)，信訪工作是聯(lián)系群眾的重要渠道，是化解社會(huì)矛盾的“減壓閥”。各級(jí)各部門一定要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，帶著尊重、帶著感情、帶著責(zé)任扎實(shí)做好信訪工作，不斷提升人民群眾的滿足感獲得感；要堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，注重工作方式方法，依法依規(guī)解決群眾的合理訴求；要勇于面對(duì)矛盾，善于解決問題，圍繞解決人民群眾急難愁盼問題，消除大家的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)；要變上訪為下訪，加大力度排查化解矛盾糾紛，積極主動(dòng)作為，做實(shí)做細(xì)信訪工作，切實(shí)把群眾權(quán)益維護(hù)好，把群眾困難解決好。

州級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加接訪。

記者 楊杰 文/圖