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        今起成都車主可手機辦理“五路一橋”退費 正確的退費姿勢是啥

        四川在線    2018年02月12日

        四川在線消息(記者 付真卿)2月11日,成都市交管局發(fā)布便民消息,為節(jié)約市民辦理“五路一橋”退費時間,避免來回跑交警分局等辦理點,成都交警“蓉e行”平臺新增“五路一橋退費申請”功能,這意味著廣大川A車主從今(11)日起,可使用手機更便捷地辦理退費了。

        那么,手機退費如何辦理?哪些車可以退?發(fā)票弄丟了還能退嗎?成都交警專門就10個相關(guān)問題作了權(quán)威解答。

        焦點問題解答:

        哪些車可網(wǎng)上退費?正確的退費姿勢是啥?

        1.此次“五路一橋”費退費范圍是什么?

        提前繳納2018年及以后“五路一橋”通行費年費的機動車,符合條件的車輛按自然年度進行退費,不按照月、季、半年或天等退費。

        2.如何判斷我的車是否符合“五路一橋”退費?

        判斷方法1:已繳納了2018年及以后年度“五路一橋”通行費年費的機動車。

        判斷方法2:已繳費且行駛證最近一次年審有效期至2019年或2020年的機動車輛。

        3.在哪里辦理“五路一橋”退費?需要準(zhǔn)備什么資料(個人車輛、公司車輛等)?

        窗口退費:市區(qū)縣車管所、交警分局“五路一橋”退費窗口,需攜帶:

        (1)機動車所有人身份證復(fù)印件1份(單位車輛提交委托書并加蓋單位印章,委托書需注明退費銀行賬戶);

        (2)機動車所有人行駛證復(fù)印件1份(注明聯(lián)系電話);

        (3)機動車所有人銀行卡復(fù)印件1份;

        (4)繳納“五路一橋”車輛通行費的通用票據(jù)原件。

        網(wǎng)上退費:計劃于2月11日開通網(wǎng)上退費,關(guān)注蓉e行微信公眾號,“五路一橋”退費,請車主根據(jù)系統(tǒng)提示錄入相關(guān)信息。

        4.什么時間可以辦理“五路一橋”退費?

        自2018年1月1日起至2018年12月31日止。建議廣大車主2月11日以后網(wǎng)上辦理退費。也可以于工作日9點至17點到指定地點(市區(qū)縣車管所、交警分局、機動車檢測站、4S店汽車登記服務(wù)站)辦理。

        5.我的車輛已經(jīng)過戶,提前繳納的2018年“五路一橋”費是我交的,錢應(yīng)該退給我還是現(xiàn)車主?

        退給繳費的原車主。

        6.有哪些情況不能通過網(wǎng)上退費,必須到窗口辦理退費?

        單位車輛、以軍官證、士兵證、護照登記上戶的車輛須到窗口辦理退費。

        7.網(wǎng)上辦理退費業(yè)務(wù)后,需等待多久時間能到賬?

        A:退費周期約為15個工作日,建議廣大車主盡量提供建行、工行、農(nóng)行、中行等銀行的儲蓄卡(不能使用信用卡)以確保退費款如期到賬;如果是中小銀行到賬時間可能存在銀行轉(zhuǎn)賬失敗或到賬時間有所延長的情況。

        8.為什么我辦理了退費業(yè)務(wù),告知我轉(zhuǎn)賬失敗,需重新辦理退費?

        建議您可以到網(wǎng)上重新辦理(關(guān)注蓉e行,選擇五路一橋退費)。

        以下情況可能導(dǎo)致退費失敗:

        (1)提供的銀行卡非機動車所有人銀行卡。

        (2)提供的銀行卡為信用卡。

        (3)提供非成都開戶的銀行卡辦理業(yè)務(wù),并且未提供銀行開戶行。

        (4)所留銀行卡狀態(tài)為凍結(jié)、掛失、銷戶等情況。

        9.能否用信用卡辦理退費?

        不能。

        10.我名下的車輛退費,我沒有銀行儲蓄卡,能不能用其他人的銀行卡辦理退費?

        不能。只能用自己的儲蓄卡,否則無法退費。

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