本網(wǎng)訊 “你們有什么困難和訴求，請(qǐng)如實(shí)告訴我，我?guī)湍銈兎治霭Y結(jié)出在哪里？怎么來(lái)解決？”6月29日，九龍縣委書(shū)記趙景強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)到煙袋鎮(zhèn)，進(jìn)農(nóng)戶，到田間地頭，誠(chéng)懇向村民表示，縣委將依法依規(guī)處理村民的合理訴求。

    趙景強(qiáng)親切的話語(yǔ)打消了村民的顧慮，一下拉近了與村民的距離，村民就脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及生產(chǎn)生活等方面遇到的問(wèn)題向縣委書(shū)記進(jìn)行咨詢或反映。

    為保證老百姓敢說(shuō)話、想說(shuō)話、說(shuō)真話，此次接訪活動(dòng)要求鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組干部一律不參與。在接訪中，趙景強(qiáng)認(rèn)真傾聽(tīng)了每位上訪群眾的訴求，并作了詳細(xì)記錄。對(duì)上訪群眾提出的問(wèn)題均現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)，并要求有關(guān)部門(mén)和單位按照政策及時(shí)給予解決和落實(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，需要作進(jìn)一步核查研究的，當(dāng)場(chǎng)要求相關(guān)部門(mén)限期協(xié)調(diào)解決辦理。

    據(jù)悉，此次接訪活動(dòng)，共接待20余名群眾，受理10余起訪件，妥善解決處理了群眾反映的由于道路修建導(dǎo)致房屋受損、低保辦理問(wèn)題、土地使用權(quán)等相關(guān)問(wèn)題。

    “書(shū)記給我的答復(fù)，我很滿意，通過(guò)和書(shū)記的交談，我也明白了遇事找法、解決問(wèn)題用法的道理，反映的問(wèn)題一定要實(shí)事求是，客觀公正，只要依法依規(guī)，問(wèn)題就能得到及時(shí)有效的解決。”一位村民告訴筆者，他反映的是由于道路修建導(dǎo)致房屋受損的問(wèn)題，書(shū)記拿出的解決方案，他感到滿意。

    趙景強(qiáng)要求相關(guān)部門(mén)要高度重視群眾的信訪工作，要把老百姓的合理訴求記在心上，辦到實(shí)處。要建立完善信訪信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)下訪、社會(huì)參與化解糾紛等訴求表達(dá)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮好作用，上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、前后跟進(jìn)，更好地解決信訪群眾的合理合法訴求。對(duì)部分群眾不合理、不合法的訴求，要解釋到位、宣傳到位、引導(dǎo)到位。信訪人應(yīng)自覺(jué)做到辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法，以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)自身權(quán)益。 孫小麗